Kebijakan privasi

Data yang Anda kirim lewat formulir

Formulir di halaman Hubungi Kami meminta nama perusahaan, sektor bisnis, nama PIC, email, nomor telepon, kota pemasangan, layanan yang diminati, perkiraan bandwidth, dan catatan tambahan. Kami juga mencatat halaman asal permintaan (misalnya halaman layanan atau tulisan Wawasan) supaya tim sales tahu konteksnya.

Data ini dikirim ke Google Sheet milik PT Bintang Jaringan Indonesia melalui Google Apps Script, dan hanya dipakai untuk menjawab permintaan Anda: survey lokasi, proposal teknis, dan komunikasi penjualan terkait. Kami tidak menjual data ini dan tidak memberikannya kepada pihak lain untuk pemasaran.

WhatsApp, email, dan telepon

Tombol WhatsApp dan email membuka aplikasi Anda sendiri dengan pesan yang sudah terisi. Pesan baru terkirim setelah Anda menekan kirim, dan isinya diproses oleh penyedia layanan tersebut sesuai kebijakan mereka.

Penyimpanan di browser Anda

Situs menyimpan dua hal di penyimpanan lokal browser: waktu pengiriman formulir dalam satu jam terakhir (untuk mencegah pengiriman berulang) dan pilihan Anda tentang cookie analitik. Keduanya tidak dikirim ke server kami dan bisa dihapus lewat pengaturan browser.

Google Analytics

Jika Anda mengizinkan, situs memuat Google Analytics 4 dan memasang cookie _ga serta _ga_*. Data yang terkumpul berupa halaman yang dibuka, sumber kunjungan, jenis perangkat dan browser, serta perkiraan lokasi di tingkat kota. Fitur iklan dan personalisasi iklan tidak diaktifkan.

Tanpa izin Anda, skrip Google Analytics tidak dimuat sama sekali.

Hosting situs

Situs ini di-host oleh Vercel. Seperti server web pada umumnya, penyedia hosting dapat mencatat data teknis permintaan, misalnya alamat IP dan jenis browser, untuk keamanan dan operasional layanan.

Berapa lama data disimpan

Data formulir disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan memenuhi kewajiban hukum perusahaan. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal lewat kontak di bawah.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses ke data Anda, memperbaiki data yang keliru, meminta penghapusan, dan menarik persetujuan yang pernah diberikan. Kirim permintaan ke info@starlightnetwork.id atau hubungi 021-38815095.

Pengendali data

PT Bintang Jaringan Indonesia, Jl. Arco Raya, Kp. Kaliputih Blok C1 No. 03, RT.03/RW.03, Citayam, Tajurhalang, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16310.