Minta proposal teknis untuk lokasi Anda

Untuk wilayah yang sudah tercakup jaringan distribusi utama BJI (ODP Ready), proses instalasi hingga aktif rata-rata membutuhkan 3-5 hari kerja. Jika perlu penarikan tiang tambahan atau izin khusus pengelola gedung, estimasinya 7-14 hari kerja.

Router enterprise yang kami sediakan dikonfigurasi dengan dynamic routing (SD-WAN / OSPF). Jalur fiber optik menjadi rute utama. Saat sistem mendeteksi kegagalan transmisi optik (loss of light atau packet loss di atas 50%), trafik dialihkan ke jalur cadangan nirkabel tanpa memutus sesi VPN atau conference yang sedang berjalan.

Ya. Setiap kontrak B2B dilengkapi Service Level Agreement (SLA) resmi. Jaminan uptime untuk paket Internet Dedicated adalah 99,85%. Jika terjadi gangguan di luar jadwal maintenance resmi, kami memberikan kompensasi berupa restitusi biaya bulanan secara proporsional.

Setiap pelanggan Internet Dedicated mendapatkan alokasi IP Public Static IPv4 tanpa biaya berupa satu blok /29 (8 IP, 5 IP usable). Penambahan blok (/28 atau /27) dapat diajukan sesuai kebutuhan server dengan formulir justifikasi teknis.

Tidak. Survey fisik lokasi, analisis kelayakan tiang, dan penyusunan proposal teknis tidak dipungut biaya dan tidak mengikat. Perangkat ONT/router enterprise dan modem nirkabel cadangan dipinjamkan tanpa biaya sewa selama masa berlangganan aktif.

Kantor pusat BJI berada di Jl. Arco Raya, Kp. Kaliputih Blok C1 No. 03, RT.03/RW.03, Citayam, Tajurhalang, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16310. Tim sales dapat dihubungi lewat WhatsApp +62 852-8667-7232, telepon 021-38815095, atau email info@starlightnetwork.id. NOC kami di Jabodetabek memantau jaringan 24 jam.